In welchen F\u00e4llen schaltet Google die Bewertungsfunktion aus?<\/h2>\n
Wirklich in nur sehr wenigen F\u00e4llen schaltet Google die Bewertungen von My Business Eintr\u00e4gen ab. In manchen L\u00e4ndern, sind bestimmte Kategorien von Bewertungen ausgeschlossen (z.B. Schulen). In Deutschland scheint das nur bei St\u00e4dten, Gemeinden, Landkreisen, Orten, etc. der Fall zu sein.<\/p>\n Zudem haben nur Google My Business Eintr\u00e4ge Kundenbewertungen. Bekannte Marken und globale Unternehmen haben zwar h\u00e4ufig eine Info-Box (Knowledge Panel) auf der rechten Seite einer Google-Suche, diese Daten stammen aber vom Knowledge Graph<\/a>.<\/p>\n Wann schaltet Google die Bewertungsfunktion bei normalen\u00a0<\/em>Google My Business Eintr\u00e4gen aus? Die einzigen bekannten F\u00e4lle sind laut Erfahrungsberichten<\/a> Attacken von Rachebewertungen oder eine Vielzahl an falschen Bewertungen. Meist weil ein Gesch\u00e4ft negativ in der \u00d6ffentlichkeit war und sich hunderte oder tausende emp\u00f6rte Nutzer r\u00e4chen wollen. In solchen F\u00e4llen hat Google in der Vergangenheit die Funktion tempor\u00e4r abgeschaltet.<\/p>\n Wahrscheinlich wurden deshalb die Bewertungen f\u00fcr den Hauptsitz der FIFA abgeschaltet:<\/p>\n Falls Ihr Gesch\u00e4ft unter solch einer Attacke steht – also wirklich hunderte negative Bewertungen in wenigen Tagen erh\u00e4lt – empfehlen wir Ihnen, den Google My Business Support<\/a> zu kontaktieren.<\/p>\n Bereits 2009 hatte ein Professor versucht, gegen die \u00f6ffentlichen Bewertungen auf der Bewertungsplattform MeinProf zu klagen<\/a>. Das Gericht wies die Klage ab. Verschiedene Urteile haben immer wieder gezeigt<\/a>, dass Bewertungen von der Meinungsfreiheit gesch\u00fctzt sind. Beleidigung, \u00fcble Nachrede und Verleumdung fallen nat\u00fcrlich nicht mehr unter die Meinungsfreiheit und m\u00fcssen nicht von Ihnen geduldet werden. Bewertungen, die beleidigend, verleumdend oder nicht echt sind, m\u00fcssen von Google entfernt werden!<\/strong><\/p>\n Wie die L\u00f6schung beantragt werden kann, zeigt unser Artikel:<\/p>\n 3 Wege um eine Google Bewertung zu entfernen<\/a><\/span><\/p>\n Interessant werden d\u00fcrfte in diesem Zusammenhang das Urteil zur Klage einer deutschen Fitnessstudio-Betreiberin gegen Yelp<\/a>, welches im Januar 2020 erwartet wird. Yelp berechnet nicht den Durchschnitt aller Bewertungen, sondern hebt bestimmte Bewertungen hervor und gibt ihnen so mehr Gewicht. Aber auch damit wird man Yelp wohl nicht zwingen k\u00f6nnen, keine Bewertungen mehr \u00fcber das eigene Unternehmen anzuzeigen.<\/p>\n Ohne einen Eintrag bei Google My Business k\u00f6nnen auch keine Bewertungen abgegeben werden. Allerdings l\u00e4sst sich ein Eintrag bei Google nicht l\u00f6schen<\/strong>. Es gibt nur die M\u00f6glichkeit das Gesch\u00e4ft als geschlossen zu kennzeichnen<\/a>. Dann wird bei einer Google Suche nach Ihrem Unternehmen gezeigt, dass es dauerhaft geschlossen ist. Sie verlieren dadurch potentielle Kunden. Und dem eigentlichen Ziel hilft es kaum: Die Bewertungen werden weiterhin angezeigt. Es lassen sich lediglich keine neuen Bewertungen abgeben.<\/p>\n Der Amerikaner sagt: „When life gives you lemons, make lemonade“. In unserem Fall also aus sauren Bewertungen mehr Umsatz machen. Ihr Gesch\u00e4ftseintrag bei Google wird von hunderten oder tausenden potentiellen Kunden gesehen. Ein Gro\u00dfteil davon schaut auf die Rezensionen. Zudem helfen gute und viele Bewertungen bei der Positionierung Ihres Gesch\u00e4fts bei Google Suchen. Bewertungsmarketing kann, wenn es richtig umgesetzt wird, kostenlose und sehr effektive Werbung f\u00fcr Ihr Gesch\u00e4ft sein.<\/p>\n So geht’s:<\/p>\n Wie bereits erw\u00e4hnt werden die Rezensionen von tausenden Augen gelesen. Es ist wichtig, Kunden zu zeigen, dass man sich mit Kritik offen auseinandersetzt. So antworten Sie auf die Google Bewertungen: Wie man auf eine Google Rezension antworten sollte (mit 3 Beispielen)<\/a><\/p>\n![\"\"](\"https:\/\/targetbox.de\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/Screenshot-at-Nov-28-10-24-28-177x300.png\" "\\"\\"")
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Rechtslage – kann ich Google zwingen die Bewertungen zu deaktivieren?<\/h2>\n
Google My Business Eintrag komplett l\u00f6schen<\/h2>\n
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<\/p>\nBewertungen abschalten geht nicht. Was nun?<\/h2>\n
Negative Rezensionen nicht unkommentiert dastehen lassen<\/h3>\n
Alle Kunden um eine Google Bewertung bitten<\/h3>\n