{"id":1266,"date":"2019-12-03T17:30:07","date_gmt":"2019-12-03T16:30:07","guid":{"rendered":"http:\/\/wordpress-257048-1095667.cloudwaysapps.com\/?p=1266"},"modified":"2020-04-24T15:29:01","modified_gmt":"2020-04-24T13:29:01","slug":"bewertung-ohne-google-konto","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/targetbox.de\/blog\/bewertung-ohne-google-konto\/","title":{"rendered":"Google Bewertung ohne Anmeldung. Wie geht das?"},"content":{"rendered":"

Kunden w\u00fcrden Ihr Gesch\u00e4ft gerne bewerten, aber es gibt eine H\u00fcrde: Um eine Bewertung bei Google<\/a> abzugeben, m\u00fcssen sie bei Google angemeldet sein. Manche Kunden, insbesondere iPhone-Nutzer, haben aber kein Google-Konto oder sind nicht automatisch eingeloggt. Sie erhalten dann diese Meldung, die meist dazu f\u00fchrt, dass der Kunde nicht bewertet:<\/p>\n

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Der Bluescreen der Bewertungen<\/figcaption><\/figure>\n

Wie k\u00f6nnen diese Kunden trotzdem – ohne sich anzumelden – bewerten? Leider ist die Antwort, dass Google My Business Bewertungen nur \u00fcber ein Google Konto m\u00f6glich sind<\/strong>.\u00a0Man muss bei Google angemeldet sein, um eine Bewertung abzugeben.<\/strong> Das anonyme Abgeben von Bewertungen ist\u00a0nicht<\/strong> m\u00f6glich. Sehr wahrscheinlich wird Google das auch nicht \u00e4ndern. Nur so l\u00e4sst sich die Anzahl der Fake-Bewertungen limitieren. Das hat letztendlich auch Vorteile f\u00fcr Ihr Gesch\u00e4ft: Jemand der Ihrem Unternehmen schaden will, kann Sie nicht mit hunderten von negativen Rezensionen \u00fcberschwemmen.<\/p>\n

Als Konsument w\u00fcrde ich aus diesem Grund auch keiner Plattform trauen, bei der das Bewerten komplett anonym m\u00f6glich ist. Deswegen fordern wahrscheinlich auch so gut wie alle Bewertungsplattformen ein Nutzerkonto bei der jeweiligen Plattform.<\/p>\n

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Es gibt eine M\u00f6glichkeit, ohne Anmeldung und anonym Online-Shops bei Google zu bewerten. Dabei handelt es sich um ein gesondertes System: Google Kundenrezensionen<\/a>. Dieses Google Produkt ist nur f\u00fcr Online-Shops relevant<\/strong>. Dort gesammelte Bewertungen werden auch nicht<\/strong> bei lokalen Suchen angezeigt, sondern helfen nur <\/strong>bei Google Shopping Anzeigen. Google kann durch die Integration in das Shopsystem sicherstellen, dass kein Schindluder mit Fake-Bewertungen betrieben wird.<\/p>\n

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Google Kundenrezensionen funktionieren ohne Anmeldung und sind anonym. Sie funktionieren aber nur f\u00fcr Online-Shops.<\/figcaption><\/figure>\n

Welche Sterne bei Google aus welcher Quelle stammen, erkl\u00e4ren wir in dem Artikel wie man Google Sterne auf der eigenen Webseite einbindet<\/a>.<\/p>\n

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Was tun mit Kunden, die kein Google Konto haben?<\/h2>\n

Vorab: man schafft es sowieso nicht, dass alle Kunden einen bei Google bewerten. Und das ist okay. Es reicht meist schon, wenn nur ein Teil der zufriedenen Kunden das Gesch\u00e4ft bewerten, um einen Unterschied beim Bewertungsscore zu bewirken. Deswegen sollte man m\u00f6glichst viele Kunden ans Bewerten erinnern<\/a>.<\/p>\n

Trotzdem ist es nat\u00fcrlich schade, wenn man zufriedene Kunden hat, die bereit sind \u00f6ffentlich eine Rezension zu schreiben und es letztendlich nicht tun, weil sie kein Google-Konto haben. Deswegen zeigen wir Ihnen ein paar Alternativen, was Sie bei diesen Kunden tun k\u00f6nnen:<\/p>\n

1. Kunden dazu animieren ein Google Konto zu er\u00f6ffnen<\/h3>\n

Es sind eigentlich fast immer die iPhone-Nutzer, die kein Google-Konto haben. Android-Nutzer haben so gut wie immer ein Google-Konto, da Android ohne Account nicht nutzbar ist. Nur 20% der Deutschen haben ein iPhone<\/a>. Der Rest nutzt Android (die 1% mit anderen Systemen ignorieren wir der Einfachheit halber). Je nach Branche kann der Anteil der iPhone-Nutzer aber \u00fcberproportional hoch sein.<\/p>\n

Wenn Sie Ihren Kunden um eine Google-Bewertung bittet, k\u00f6nnen Sie ihm direkt zeigen, wie einfach es ist, ein Konto dort zu er\u00f6ffnen. Daf\u00fcr eignet sich der Hilfsartikel von Google selbst Wie erstellt man ein Google Konto?<\/a> oder dieses Video, welches zeigt, wie man innerhalb von 5 Minuten ein Konto erstellt<\/strong>: iPhone 7 Google Konto kostenlos erstellen<\/a>. Letztendlich hat auch der Kunde Vorteile mit einem Google Konto, wenn er einen der vielen Google-Services (Youtube, Maps, Chrome,…) nutzt.<\/p>\n

Ein weiterer Anreiz, damit sich der Kunde den Aufwand macht, kann die Teilnahme bei ReviewForest<\/a> sein. F\u00fcr jede Kundenbewertung bei Google spendet Ihr Unternehmen einen Baum.<\/p>\n

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ReviewForest ist ein weiterer Anreiz f\u00fcr den Kunden einen Account zu erstellen<\/figcaption><\/figure>\n

2. Auf andere Plattformen ausweichen<\/h3>\n

Vielleicht hat der Kunde kein Google-Konto und m\u00f6chte auch keins. Aber wie sieht es mit einem Facebook Konto aus?<\/p>\n

Wenn es Ihnen darum geht, durch Bewertungen besser gefunden zu werden und bei einer Recherche durch potentielle Kunden gut dazustehen, sind Google-Rezensionen die wichtigsten. Aber auch Kundenbewertungen auf anderen Plattformen, z.B. Tripadvisor oder Facebook, helfen bei der Suchpositionierung und werden auch bei einer Suche nach Ihrem Unternehmen angezeigt. Wenn auch nicht so prominent. Letztendlich ist aber eine Facebook- oder Tripadvisor-Bewertung auf jeden Fall besser als gar keine.<\/p>\n

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Bewertungen von anderen Plattformen werden auch angezeigt und helfen beim Ranking. Die Sterne werden aber nur aus Google Bewertungen berechnet.<\/figcaption><\/figure>\n

Mit Hilfe von Targetbox k\u00f6nnen Kunden verschiedene Bewertungsplattformen vorgeschlagen werden, falls der jeweilige Kunde nicht bei Google angemeldet ist.<\/p>\n

Zusammenfassung<\/h2>\n
    \n
  • Bewerten bei Google geht nur mit einem Google-Nutzerkonto.<\/span><\/li>\n
  • >80% der deutschen Handynutzer haben ein Google-Konto.<\/span><\/li>\n
  • Es ist okay, wenn nicht jeder Kunde das eigene Gesch\u00e4ft bewertet. Die Menge macht’s.<\/span><\/li>\n
  • Kunden aufzeigen, wie schnell und einfach ein Google Konto erstellt ist.<\/span><\/li>\n
  • Anreize schaffen, ohne gegen Googles Richtlinien zu versto\u00dfen (kein Geld, Gewinnspiele oder Gutscheine!).<\/span><\/li>\n
  • Vorzugsweise Kunden zum Bewerten bei Google bitten. Eine Facebook-Bewertung ist aber trotzdem besser als gar keine.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

    <\/h2>\n

     <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Kunden w\u00fcrden Ihr Gesch\u00e4ft gerne bewerten, aber es gibt eine H\u00fcrde: Um eine Bewertung bei Google abzugeben, m\u00fcssen sie bei Google angemeldet sein. Manche Kunden, insbesondere iPhone-Nutzer, haben aber kein Google-Konto oder sind nicht automatisch eingeloggt. Sie erhalten dann diese Meldung, die meist dazu f\u00fchrt, dass der Kunde nicht bewertet: Wie k\u00f6nnen diese Kunden trotzdem […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":1271,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[52,165],"tags":[],"yoast_head":"\nGoogle Bewertung ohne Anmeldung. Wie geht das? — Targetbox<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Nicht jeder Kunde hat ein Google Konto. 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