Benchmarking des
Net Promoter Scores
Targetbox analysiert und überwacht die öffentlichen Kundenbewertungen von Mitbewerbern. So entdecken Sie Schwächen und Chancen. Und haben genaue Ziele für eine noch bessere Customer Experience.
Einzelhandel
NPS - Benchmarks
Unsere Algorithmen analysieren die öffentlichen Kundenmeinungen im Internet von einem oder mehreren Standorten. Anhand der Sentimente kann Targetbox das Verhältnis der Promotoren, Detraktoren und Indifferenten erkennen und den Net Promoter Score berechnen.
KOSTENLOSE BERATUNGBewertungs - Monitoring
Öffentliche Bewertungen sind geschäftsentscheidend. Targetbox informiert Sie automatisch per Email über negative Bewertungen, damit Sie rechtzeitig handeln können.
Trends Erkennen
Neue Daten werden täglich verarbeitet und gegenüber gestellt. Targetbox überwacht und erkennt so Trends und Probleme bei den Kundenerfahrungen der Mitbewerber.
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Standortgenau oder regional
Sie können einzelne Standorte mit denen der Mitbewerber vergleichen. Oder ganze Regionen.
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| WERBEN MIT BEWERTUNGEN | 0€ | 10€
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59€ | 99€ |
Bewertungswidget für Ihre Webseite |
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Sichtbare Google Bewertungen |
Unbegrenzt | Unbegrenzt | Unbegrenzt | Unbegrenzt | |
Widget ohne Targetbox-Branding |
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| BEWERTUNGEN SAMMELN | |||||
Kurz-Link zum direkten Bewerten |
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Google Bewertungen via Emailsignatur anfragen |
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Google Bewertungen auf der Webseite sammeln |
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Vorschaltseite mit Ihrem Design |
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Wunsch-URL beim Bewertungslink |
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Bewertungen via SMS anfragen |
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KUNDEN WLAN
Erfordert Targetbox-Router für 149.90€
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100% Rechtssicheres WLAN |
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Emailadressen und Bewertungen via WLAN-Startseite |
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NPS vor Ort messen via WLAN & Tablets |
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Werbung beim Login |
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Facebook Wifi Check-In |
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| MONITORING & REPORTING | |||||
Benachrichtigungen bei neuen Bewertungen |
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Auf Google Bewertungen via Email antworten |
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Benchmarking: Ihr Standort vs. Ihre Wettbewerber* |
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BASIC
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- Bewertungswidget für Ihre Webseite
- Sichtbare Google Bewertungen
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- ReviewForest* - 1 Bewertung = 1 Baum
- Google Bewertungen via Emailsignatur anfragen
- Google Bewertungen auf der Webseite sammeln
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PREMIUM
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- Bewertungen via SMS anfragen (Bis zu 100 SMS pro Monat, danach 0,15€ pro SMS)
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PRO
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- Enthält BASIC Tarif
- Enthält PREMIUM Tarif
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- Enthält PREMIUM Tarif
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- Emailadressen und Bewertungen via WLAN-Startseite
- NPS vor Ort messen via WLAN & Tablets
- Werbung beim Login
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EXPERT
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MONITORING & REPORTING
- Benachrichtigungen bei neuen Bewertungen
- Auf Google Bewertungen via Email antworten
- Benchmarking: Ihr Standort vs Ihre Mitbewerber*
