Benchmarking des
Net Promoter Scores
Targetbox analysiert und überwacht die öffentlichen Kundenbewertungen von Mitbewerbern. So entdecken Sie Schwächen und Chancen. Und haben genaue Ziele für eine noch bessere Customer Experience.
Einzelhandel
NPS - Benchmarks
Unsere Algorithmen analysieren die öffentlichen Kundenmeinungen im Internet von einem oder mehreren Standorten. Anhand der Sentimente kann Targetbox das Verhältnis der Promotoren, Detraktoren und Indifferenten erkennen und den Net Promoter Score berechnen.
KOSTENLOSE BERATUNGBewertungs - Monitoring
Öffentliche Bewertungen sind geschäftsentscheidend. Targetbox informiert Sie automatisch per Email über negative Bewertungen, damit Sie rechtzeitig handeln können.
Trends Erkennen
Neue Daten werden täglich verarbeitet und gegenüber gestellt. Targetbox überwacht und erkennt so Trends und Probleme bei den Kundenerfahrungen der Mitbewerber.
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Standortgenau oder regional
Sie können einzelne Standorte mit denen der Mitbewerber vergleichen. Oder ganze Regionen.
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PREMIUM
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